Denuncia Sinistri

Istruzioni per la denuncia

Testo da Identificare Ricarica Captcha Ricarica Captcha

Per procedere alla denuncia inserire i campi obbligatori :

▪ numero di polizza (comprensivo di tutti i caratteri)

▪ nome e cognome dell’assicurato o in alternativa il codice fiscale del contraente o la partita iva del contraente (il contraente è il soggetto che ha stipulato l’assicurazione).

Ti consigliamo per una più rapida definizione del sinistro di allegare in fase di denuncia i documenti necessari e iban dell'assicurato.

Seleziona la garanzia colpita da sinistro, al termine della denuncia sarà rilasciato un numero di Repertorio al quale seguirà entro 10 giorni il numero del sinistro.

Sarà possibile integrare la documentazione, anche successivamente:

▪ rispondendo alla mail ricevuta dall’indirizzo service.kta@axa-assistance.comlasciando invariato l’oggetto della mail, oppure

▪ utilizzando la pagina di dettaglio del sinistro accessibile da Consulta Sinistro su www.tripy.net nella sezione “Documenti Denuncia” cliccando sul pulsante “Aggiungi documenti”.

Per consultare la lista documenti clicca qui.

E' attiva anche la denuncia telefonica allo 06 42 115 586

 

Informazioni sui sinistri

Per ricevere informazioni sullo STATO dei Sinistri aperti in modalità Online clicca il tasto Consulta Sinistro su www.tripy.net.

Per eventuale supporto puoi chiamare il numero 06 42 115 680:

- dal Lunedì al Giovedì  dalle 8.30 alle 16.30
- Venerdì                       dalle 8.30 alle 13.00